Widerrufsbelehrung im Dienstleistungssektor
Liebe Kundin, lieber Kunde,
der Gesetzgeber definiert eine schriftliche Buchung, die durch das Übersenden einer eMail oder durch den Postversand erfolgt und als Dienstleistung ausgeführt wird, als einen Fernabsatzvertrag. Mit der Buchung und einer persönlichen Bestätigung für eine Dienstleistung bzw. für einen Termin, entsteht ein Vertrag zwischen einem Kunden und der dem Dienstleistungsanbieter.
Widerruf für eine Einzelarbeit
Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest (Siehe unten).
Terminabsage für eine Einzelarbeit über die Ferne oder vor Ort
Bei jeder Einzelarbeit wird ein individueller Zeitraum der Bearbeitung und Übertragung eingeplant, einschließlich einer Vor- und Nachbereitung. Dieser Zeitraum ist für dich reserviert und kann kurzfristig nicht neu vergeben werden.
Die Absage oder die Verschiebung eines Termins bis 48 Stunden vor dem eigentlichen Termin ist kostenfrei.
Für die Absage bis 24 Stunden vor einem Termin fällt ein Ausfallbetrag von 70,- Euro an.
Für eine Absage bei weniger als 24 Stunden vor dem Termin oder ein Nichterscheinen fällt ein Ausfallbetrag von 100% an, d.h. der vollen, vereinbarten Kaufsumme an.
Diese Regelung ist Bestandteil der gegenseitigen Vereinbarung und wird mit einer Terminbuchung anerkannt.
Stornierung einer Seminarteilnahme vor Ort
Seminare werden mit einem feststehenden Termin und begrenzter Teilnehmerzahl angeboten und erfordern eine verbindliche Planung. Die Buchung eines Seminars ist verbindlich. Eine Rückerstattung der Teilnahmegebühr ist ausgeschlossen, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben. Wenn du selbst nicht teilnehmen kannst, kann der Teilnahmeplatz nach vorheriger Absprache auf eine andere Person übertragen werden.
Widerrufsrecht als rechtlicher Hinweis
Für Verträge zur Buchung von Seminaren mit einem feststehenden Termin oder Zeitraum besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB kein gesetzliches Widerrufsrecht.
Bei der Buchung einer Einzelarbeit besteht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Vertragsschluss. Findet der Termin innerhalb dieser 14 Tage statt, kann die Sitzung auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist durchgeführt werden. In diesem Fall erlischt das Widerrufsrecht mit vollständiger Erbringung der Leistung (§ 356 Abs. 4 BGB). Unabhängig davon gelten für Terminabsagen die ausgewiesenen Ausfallregelungen.
Muster für ein Widerrufsformular
Wenn du den Vertrag widerrufen möchtest, kannst du dieses Formular verwenden, es ist jedoch nicht vorgeschrieben.
An
Iris Kähler | SAANOA Lichtraum
Sandkrugskoppel 73
23564 Lübeck
eMail: contact@maat-lenaya.net
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über die Buchung einer Einzelarbeit.
Name:
Datum:
Unterschrift (nur bei einem Widerruf in Papierform):
Hinweis zu Buchungen
Mit einer Buchung erklärst du dich mit den jeweils geltenden Regelungen zu Terminabsagen, der Stornierung, sowie dem Widerrufsrecht, einverstanden.